経営の基礎知識
営業成績を上げるには？成果を出すための習慣と対策を徹底解説
営業職にとって「営業成績」は避けて通れない指標です。個人の目標達成や会社の売上貢献度がそのまま反映されるため、多くの営業パーソンが意識しています。しかし、「成績を上げたい」と思うだけでは成果には結びつきません。 重要なの […]
ゆでガエル理論とは？変化に気づける組織であるために
現代のビジネス環境は、市場の変動、技術革新、人材の流動化など、目まぐるしく変化しています。にもかかわらず、組織や個人はその変化に気づかず、対応が遅れてしまうことがあります。これを象徴的に表すのが「ゆでガエル理論」です。 […]
営業職の種類と特徴を完全解説！営業スタイル別・業界別の違いとは？
営業職とは、単にモノを売るだけでなく、顧客の課題を理解し、最適な解決策を提供する仕事です。営業スタイルや顧客層、業界によって求められるスキルは異なります。本記事では、営業職を「顧客別」「形態別」「手法別」「業界別」に整理 […]
組織開発とは？人材育成との違いやメリット、実践ステップをわかりやすく解説
企業が持続的に成長するためには、社員一人ひとりの能力開発に加え、組織全体の柔軟性や協働性の向上が欠かせません。近年注目を集めている「組織開発（Organization Development）」は、そのための重要な手法で […]
営業事務とは？業務内容・求められるスキル・キャリアの広がりを解説
営業活動を支える存在として欠かせないのが「営業事務」です。書類作成や受発注管理、顧客対応など幅広い業務を担い、営業部門の生産性を高める役割を果たしています。本記事では、営業事務の特徴や一般事務との違い、具体的な仕事内容、 […]
OKRとは？Googleも導入する目標管理手法の基本と活用法
昨今、Google や Spotify などの先進企業で導入が進んでいる目標管理手法が OKR（Objectives and Key Results） です。MBO や KPI と異なり、挑戦する文化・柔軟なサイクル・主 […]
ノベーター理論とは？5つの消費者層と市場浸透の鍵を解説
新しい商品やサービスを市場に浸透させるには、「誰に・いつ・どのように届けるか」を理解することが不可欠です。その考え方を整理したフレームワークが「イノベーター理論（ノベーター理論）」です。本記事では、消費者を5つに分類した […]
バックオフィス業務とは？役割と効率化のポイントをわかりやすく解説
企業を支える“縁の下の力持ち”として欠かせないのがバックオフィス業務です。普段は表に出ることは少ないですが、経営を円滑に進めるための基盤となっています。本記事では、バックオフィス業務の内容や課題、そして効率化の方法につい […]
BCP（事業継続計画）とは？基本から策定手順まで徹底解説
近年、地震・台風・豪雨などの自然災害や感染症、サイバー攻撃など、企業活動を脅かすリスクが増加しています。こうした緊急事態に備えるために欠かせないのが BCP（Business Continuity Plan）＝事業継続計 […]
KPIとは？KGIやKDIとの違い、設定のポイントと成功事例をわかりやすく解説
企業の戦略や業務を成果につなげるには、行動の「見える化」が鍵を握ります。その中心にあるのが KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標） です。本稿では、KPIの基礎から関連指標との違い […]