2025年4月
サービスプロフィットチェーン（SPC）とは｜従業員満足から利益を生む好循環モデルの仕組みと実践
2025年4月29日
「売上を上げるためにまず何を変えるべきか」と問われたとき、多くの経営者は営業施策や価格戦略を思い浮かべます。しかしサービスプロフィットチェーン（SPC）が示す答えは、「まず従業員に投資する」です。 1994年にハーバード […]
MECEとは何か｜「モレなく、ダブりなく」考えるビジネス思考法の基本と実践
2025年4月22日
「資料を作ったけど何か抜けている気がする」「会議で議論が堂々巡りになる」——こうした場面で役立つのが、情報を「モレなく、ダブりなく」整理する思考法「MECE（ミーシー）」です。 コンサルティング業界を中心に広く使われてい […]
OKRとは何か｜導入メリット・KPI／MBOとの違い・設定のコツを徹底解説
2025年4月21日
「目標を立てても形骸化する」「部署ごとに動きがバラバラ」——こうした組織の課題を解決する目標管理フレームワークとして、近年注目を集めているのがOKR（Objectives and Key Results）です。 Goog […]
マーケティングミックス（4P・4C）とは｜中小企業が競争優位性を高める活用法
2025年4月5日
「価格を下げても売れない」「広告を打っても反応がない」——こうした悩みの多くは、マーケティングの要素がバラバラに動いていることが原因です。 そこで活用したいのが「マーケティングミックス」というフレームワーク。なかでも4P […]