OKRとは？Googleも導入する目標管理手法の基本と活用法

昨今、Google や Spotify などの先進企業で導入が進んでいる目標管理手法が OKR（Objectives and Key Results） です。MBO や KPI と異なり、挑戦する文化・柔軟なサイクル・主体性を促す点が特徴で、多くの組織で注目されています。本記事では、OKR の基本構造から導入ステップ、そして国内外の成功事例まで、ビジネスブログ向けにわかりやすくまとめました。

1. OKRの基本構造とは？

OKR は Intel で始まり、Google が採用したことで世界中に広まったフレームワークです。構成は以下の通りです：

Objective（目標）：定性的で記憶しやすく、挑戦的な内容（数値は含まない）
Key Results（主要な成果指標）：Objective を数値で測定するための成果指標。2～5個を目安に設定し、60～70%で「成功」とされるストレッチ目標が理想的です。

OKR は短期スパン（四半期など）で設定し、スコアリングによって振り返りを行います。評価とは切り離し、成長のための仕組みとして運用される点が大きな特徴です。

2. OKR導入のメリット

サイクルが短く、小回りが効く運用が可能
組織全体で目標の整合が図られ、スピード感が高まる
数値に基づく振り返りが容易になり、全員のエンゲージメント向上に寄与
優先領域の明確化によって資源配分の効率化が進む
従来のMBOやKPIと比較して、挑戦的な目標設定が奨励される

3. MBO・KPIとの違い

比較項目	OKR	KPI	MBO
目的	成長と挑戦	業績定量評価	業績評価・報酬連動
レビュー頻度	四半期ごと	四半期ごと	年間一度
内容	定性的な目標＋定量的指標	数値を中心とした指標	定性／定量混在または定性的
共有範囲	全社およびチーム・個人で共有	全社／チームで共有	上司と部下の間で共有

OKR は評価ではなく、成長や挑戦を重視した文化形成に寄与する点が差別化された特長です。

4. 導入ステップと継続運用のカギ

企業レベルの OKR 設定
組織・チーム OKR 設定（上下の調整を含む）
個人 OKR の設計
週次チェックインの実施（進捗／自信度／課題／次アクション）
中間レビューと四半期レビュー
次期 OKR の設定に向けた振り返り

このプロセスによって、高速PDCAが可能となり、組織のアジリティが高まります。

5. 図解：OKRの構造イメージ

Objective（目標）
   ├── Key Result 1（数値指標）
   ├── Key Result 2（数値指標）
   └── Key Result 3（数値指標）

例：

O：顧客満足度を業界トップレベルに引き上げる
- KR1：顧客アンケート満足度を80%以上に
- KR2：リピート率を25%以上に向上
- KR3：サポート対応時間を平均24時間以内に短縮

6. 成功事例紹介：OKRのリアルな活用例

Google - OKRを経営の中心に

Google は1999年に John Doerr がOKRを導入したのが始まり。今では会社全体で四半期ごとにOKRを設定・レビューし、透明性の高い目標管理を実践しています。OKRを通じて Chrome や Android、YouTube などの大型プロジェクトを実現しました。達成率70%は優秀の目安とする文化も根付いています。ウィキペディア+8Luciano Castro+8カンバンソフトウェア+8 ウィキペディア+1 Tability WIRED+1